Privatperson har 14 dagars ångerrätt från dess att du mottagit din beställning på köp gjorda via distans. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Det finns undantag där ångerrätten inte gäller (Kap 2, 11 §) och detta innefattar bland annat:
Abonnemang
Förbrukningsprodukter
Förseglade produkter
Ej lagerförda produkter, kundanpassade produkter.
För att nyttja din ångerrätt ska du inom 14 dagar efter du fått din vara skriftligen meddela oss via post eller epost. Du bekostar själv returfrakten och ser till att varan är ordentligt packeterad och oskadd.